Manual Elvo CPMS Vizualizare ca:
Secțiunea 18.2 · Toate nivelurile

Resetarea parolei

Actualizat la · 1 min de citit

Solicitarea unei resetări

Dacă vă știți parola curentă, schimbați-o din propriul profil (consultați secțiunea 19.4 Schimbarea parolei). Folosiți acest flux doar când nu vă puteți autentifica pentru că v-ați uitat parola.

Pagina de resetare se află la /auth/forgot-password. În versiunea actuală (v1.6.94), pagina de autentificare nu afișează niciun link către ea — autentificarea se face în mod normal cu un cod pe email (consultați secțiunea 18.1) — așa că pagina se accesează prin adresa directă; ea afișează un câmp Email, un buton Resetează și un link Mergeți la autentificare (verificat live pe 2026-07-16). Introduceți adresa de email și trimiteți formularul.

Formularul de parolă uitată, care solicită o adresă de email

Platforma afișează aceeași confirmare indiferent dacă emailul aparține sau nu unui cont, așa că acest pas nu dezvăluie niciodată dacă o adresă este înregistrată.

Finalizarea resetării

Dacă emailul aparține unui cont, primiți un email de resetare a parolei, cu un link valabil 72 de ore.

  1. Deschideți linkul din email. Se deschide o pagină pentru setarea unei parole noi.
  2. Completați și confirmați câmpul Parolă nouă. Se aplică aceleași reguli pentru parolă ca la schimbarea parolei din profil (consultați secțiunea 19.4 Schimbarea parolei pentru lista completă).
  3. Trimiteți formularul pentru a seta noua parolă.

Dacă resetarea reușește, platforma setează noua parolă și vă autentifică imediat, ducându-vă direct în Tabloul de bord — nu mai este nevoie de un pas separat de autentificare.