Ce este un partener
Doar Enterprise. Partenerii sunt un nivel de administrare vizibil doar pentru conturile Enterprise — nivelurile Partener și Client nu văd această zonă (consultați secțiunea 17.2).
Un partener se află direct sub contul dumneavoastră Enterprise în ierarhia platformei: un operator white-label, un instalator sau o sucursală CPO care, la rândul ei, are unul sau mai mulți clienți (consultați secțiunea 19.2). Partenerii pot avea propriii utilizatori, iar un partener vede doar clienții și infrastructura care îi aparțin. Zona Parteneri funcționează la fel ca zona Clienți, cu un nivel mai jos (consultați secțiunea 13.1).
Cum ajungeți la Parteneri
În bara laterală, deschideți CRM, apoi Parteneri, și selectați Prezentare generală. Același meniu Parteneri vă oferă și Utilizatori, o listă centralizată a tuturor utilizatorilor din toți partenerii dumneavoastră.
Lista partenerilor
Prezentare generală se deschide cu un tabel care listează fiecare partener din tenantul dumneavoastră, câte un rând pentru fiecare partener. Folosiți căutarea încorporată a tabelului, sortarea pe coloane și filtrele pentru a restrânge o listă lungă sau exportați-o în Excel.
Coloanele listei sunt: Activ, Nume, Nume contact, Email, Telefon, Stații, Autorizări, Șoferi și Creat la. Faceți clic pe un rând pentru a deschide pagina de detalii a partenerului (consultați secțiunea 14.3).
Deschideți un partener pentru a ajunge la detaliile sale — informațiile proprii, plus stațiile, autorizările, șoferii, sesiunile de încărcare, facturarea și abonamentul asociate acestuia (consultați secțiunea 14.3). Pentru a înregistra un partener nou, consultați secțiunea 14.2.