Lista și detaliile șoferilor publici

Partea 12 tratează șoferii publici, o populație diferită de șoferii tenantului, prezentați în CRM > Șoferi Privați (secțiunea 12.1). Tot conținutul acestei Părți este vizibil doar pentru conturile enterprise-superadmin — niciun alt rol, de la niciun nivel, nu îl poate vedea — și este activ doar pe tenanții pentru care platforma a activat vizibilitatea șoferilor publici. Un enterprise-superadmin de pe un tenant poate vedea această zonă, în timp ce același rol de pe alt tenant nu o vede.

Ce este un șofer public

Un șofer public este un șofer de vehicul electric care s-a înregistrat prin aplicația mobilă Elvo, nu cineva adăugat de un administrator. Șoferii publici nu sunt asociați unui client și pot încărca la orice stație publică; conturile lor sunt administrate de serviciul Hub, nu de baza de date proprie a acestui tenant. Este opusul unui șofer privat (secțiunea 12.1), care aparține unui singur client și care, implicit, accesează doar stațiile acelui client.

Deoarece șoferii publici sunt utilizatori finali ai aplicației mobile, această Parte afișează datele lor personale și financiare reale — consultați „Sensibilitatea datelor” mai jos.

Sensibilitatea datelor

Toată această Parte afișează datele personale și financiare ale unui utilizator final real: numele legal, telefonul, soldul portofelului și istoricul tranzacțiilor, detaliile metodelor de plată salvate, adresele de facturare și activitatea sa în aplicația mobilă. Accesați-o doar pentru activități legitime de suport, facturare sau audit și tratați fiecare pagină din Partea 12 ca informație cu caracter personal și financiar.

Lista șoferilor publici

În bara laterală, deschideți CRM și selectați Șoferi publici (în versiunea actuală, bara laterală folosește același nume ca pagina și ca adresa ei, /public-drivers).

Coloanele listei sunt: Nume, Email, Telefon, Creat la și Sesiuni de încărcare. Faceți clic pe un rând pentru a deschide profilul șoferului.

Spre deosebire de lista de șoferi privați (secțiunea 12.1), aici nu există un buton + pentru înregistrarea unui șofer public nou. Documentele nu descriu nicio modalitate de a crea sau de a șterge din platformă contul unui șofer public — conturile se creează doar atunci când un șofer se înregistrează prin aplicația mobilă.

Faceți clic pe un rând pentru a deschide profilul acelui șofer.

Filele de detalii ale unui șofer

Profilul unui șofer public are șase file: Detalii, Sesiuni de încărcare, Detalii factură, Metode de plată, Tranzacții portofel și Activitate Platformă.

Această secțiune tratează Detalii și Sesiuni de încărcare. Celelalte patru sunt tratate fiecare în secțiunea proprie: Tranzacții portofel (secțiunea 12.3), Metode de plată (secțiunea 12.4), Detalii factură (secțiunea 12.5) și Activitate platformă / Activitate în aplicație (secțiunea 12.6).

Vizualizarea și editarea detaliilor unui șofer

Fila Detalii, cea implicită atunci când deschideți un șofer, afișează Prenume, Nume, Telefon și starea de activare a șoferului.

1. Deschideți controlul de editare din fila Detalii.
2. Actualizați Prenume, Nume, Telefon și/sau starea de activare. Emailul nu este listat printre câmpurile editabile în Documente.
3. Salvați.

Trecerea stării de activare pe inactiv este modalitatea documentată a platformei de a dezactiva contul unui șofer public; Documentele nu descriu o acțiune separată de ștergere.

Sesiuni de încărcare

Fila Sesiuni de încărcare afișează istoricul propriu de sesiuni de încărcare al acestui șofer — același tip de date ca fila Sesiuni de încărcare din profilul unui șofer privat (secțiunea 12.1) sau ca lista globală Sesiuni de încărcare (Partea 2), limitat la acest singur șofer.