Was ein privater Fahrer ist
Ein privater Fahrer fährt ein Elektrofahrzeug, gehört zu einem Ihrer Kunden und lädt mit einer RFID-Karte oder der mobilen App; sein Zugriff ist standardmäßig auf die eigenen Stationen dieses Kunden beschränkt.
Die Liste Fahrer
Öffnen Sie in der Seitenleiste CRM und wählen Sie Private Fahrer, um die Liste der privaten Fahrer Ihrer Ebene zu sehen. Über die Schaltfläche + registrieren Sie einen neuen Fahrer.
Einen Fahrer registrieren
Ein Klick auf + öffnet direkt das Formular für die manuelle Registrierung. Die Plattform unterstützt außerdem die Registrierung per E-Mail-Einladung, in der aktuellen Version gibt es dafür jedoch keine Schaltfläche — wie Sie das Formular erreichen, steht unten unter „Einen Fahrer einladen“.
Manuelle Registrierung
- Geben Sie die E-Mail des Fahrers ein. Sie muss mit der E-Mail-Adresse übereinstimmen, mit der der Fahrer sein Konto in der mobilen App anlegt oder anlegen wird.
- Füllen Sie Vorname, Nachname und Telefon des Fahrers aus, optional auch eine Abteilung.
- Wählen Sie Partner und Kunde aus, zu denen der Fahrer gehört.
- Legen Sie den Stationszugriff des Fahrers fest: Lassen Sie Eigene Stationen anzeigen eingeschaltet, damit der Fahrer nur die eigenen Stationen des Kunden sieht, oder weiten Sie den Zugriff auf alle Stationen sämtlicher Kunden des Partners aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
Einen Fahrer einladen
Statt die Angaben selbst einzutragen, können Sie dem Fahrer eine
E-Mail-Einladung senden, damit er seine Registrierung selbst abschließt. In
der aktuellen Version gibt es in der Liste der Fahrer keine Schaltfläche für
das Einladungsformular: Öffnen Sie es, indem Sie die Adresse
/drivers/register/invite hinter den Hostnamen Ihrer Plattform eingeben,
tragen Sie die E-Mail des Fahrers ein und klicken Sie auf
Send invite.
Fahrerdetails verwalten
Das Profil eines Fahrers hat drei Registerkarten: Details, Ladesitzungen und Autorisierungen (die dem Fahrer zugeordneten RFID-Karten).
Um einen Fahrer zu bearbeiten, öffnen Sie sein Profil und klicken oben rechts auf die Schaltfläche zum Bearbeiten. Um einen Fahrer zu löschen, klicken Sie im selben Bereich auf das Löschsymbol und bestätigen das Löschen.