Ouvrir un client depuis la liste des clients (section 13.1) affiche sa vue détaillée, qui s’ouvre par défaut sur l’onglet Détails. Sept onglets sont disponibles au total : Détails, Stations, Autorisations, Conducteurs, Sessions de charge, Plan d’abonnement et Facturation.
Les utilisateurs d’un client sur la plateforme ne font pas l’objet d’un onglet ici — ils sont gérés sur la page dédiée CRM → Clients → Utilisateurs (voir la section 13.4).
Détails
L’onglet sur lequel vous arrivez en ouvrant un client : ses informations enregistrées (nom ou informations de l’entreprise, et adresse). Cliquez sur le bouton de modification pour rendre les champs modifiables, puis cliquez sur Enregistrer pour valider vos modifications.
Stations
Répertorie les stations attribuées à ce client. Ouvrez une station depuis cette liste pour accéder à sa propre vue détaillée (voir la Partie 4 et la Partie 5).
Autorisations
Répertorie les cartes RFID liées à ce client. Voir la section 10.1 pour la gestion des cartes RFID en général.
Conducteurs
Répertorie les conducteurs privés qui appartiennent à ce client. Voir la section 12.1 pour savoir comment les conducteurs sont enregistrés et gérés.
Sessions de charge
Affiche l’historique des sessions de charge de ce client. Voir la Partie 2 pour le fonctionnement des colonnes, des filtres et de la navigation de la liste des sessions — ils se comportent ici de la même manière.
Plan d’abonnement
Affiche le plan d’abonnement actuel du client.
Facturation
L’entité de facturation du client : IBAN, Numéro de TVA et Série de facture. Cliquez sur le bouton de modification pour mettre à jour ces champs, puis cliquez sur Enregistrer.